Alternance Assistant commercial et communication - Lyon (F/H)

Vos missions :Accueil, conseil et vente de téléphones et accessoires auprès de la clientèle.Analyse des besoins et des comportements d'achat des clients afin de proposer des solutions adaptées.Identification d'opportunités commerciales et développement des ventes additionnelles.Participation au suivi et à l'analyse des dépenses liées aux actions commerciales et de communication.Création d'affiches publicitaires, de visuels et de vidéos.Publication et animation des réseaux sociaux afin de développer l'engagement et la fidélisation de la clientèle.Suivi des retours clients et participation aux actions de fidélisation.